نعم المتجر موثق في منصة الاعمال السعودية برقم توثيق (0000176430)
ماهي طرق الدفع ؟
نحن نوفر عدة وسائل دفع ميسرة وسهلة وآمنة مثل ( بطاقة مدى – فيزا و ماستر كارد – آبل باي – STC Pay – خدمات التقسيط تابي و تمارا )
كيف يمكنني التواصل معاكم ؟
يمكنكم التواصل المباشر معنا من خلال خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ( يتم كتابة الايميل هنا ) أو من خلال الواتساب.
كم مدة التوصيل؟
لا تشيل هم حريصين على وصول منتجك في أسرع وقت ، من 1-5 أيام عمل داخل مدينة الرياض و 2-7 يوم عمل باقي المدن السعودية .
هل عندكم استرجاع ؟
نعم عملينا العزيز يمكنك استرجاعها في حال لم تناسبك 😎 مرفق لكم رابط سياسة الاسترجاع والاستبدال لدى Elivare . ( يرجى وضع الرابط هنا )
هل يضمن متجر Elivare أن كافة منتجاته أصلية 100%؟
نحن نضمن لزبائننا الكرام إن كافة المنتجات التي نبيعها أصلية 100% ولا نبيع غير المنتجات الأصلية.
لماذا يجب علي تـفعيل رقم الجوال الخاص بي؟
إن عملية تفعيل رقم الجوال ضرورية جدًا لصيانة حسابك ولكي يتمكن المندوب أيضًا من التواصل معك قبل تسليم الطلب لتحديد موعد التسليم والتأكد من إنك الشخص نفسه الذي طلبها.
كيف أعرف قياس إطار النظارة المناسب لي؟
يتم تحديد قياس النظارة بناءً على عرض العدسة، عرض الجسر، وطول الأذرع بالمليمترات ستجد هذه الأرقام مطبوعة داخل الذراع الأيسر للنظارة التي ترتديها. على سبيل المثال، “50-21 (145)” تشير إلى عدسة عرضها 50 مم، وجسر عرضه 21 مم، وأذرع طولها 145 مم
ما هي العدسات المحمية من الأشعة الزرقاء؟
هي عدسات مصممة لتقليل الإجهاد البصري الناتج عن التعرض المستمر للأشعة الزرقاء المنبعثة من الشاشات مثل الهواتف وأجهزة الكمبيوتر، مما يساعد على حماية العينين.
كيف يمكن العناية بالعدسات اللاصقة؟
للعناية بالعدسات، تأكد من غسل يديك جيدًا قبل وضعها أو إزالتها، واستخدم محلول تنظيف مخصص بعد كل استخدام. احفظ العدسات في علبة نظيفة مع محلول جديد كل يوم، وتجنب ارتداء العدسات لفترات طويلة .